Bundesnetzagentur Beschwerde Dhl

Was sie bei einem vermissten oder ramponieren paket unternehmen können und an wen sie bei der dhl ihre beschwerde richten erfahren sie hier.

Bundesnetzagentur beschwerde dhl. Wir versenden deine beschwerde direkt an das unternehmen. Alle verbraucher in deutschland die mit dhl ein problem haben können ihre beschwerde ganz einfach und kostenlos auf reklamation24 de schreiben und veröffentlichen. Stellt die bundesnetzagentur anhand gehäufter beschwerden aus einem postleitzahlengebiet oder einer region einen hotspot fest fordert sie das jeweilige postunternehmen auf bestehende mängel zeitnah abzustellen und die gesetzlich vorgeschriebene qualität dauerhaft zu gewährleisten. Informationen darüber wann die bundesnetzagentur in fällen von unerlaubter telefonwerbung und rufnummernmissbrauch eingreifen kann finden sie in unserer beschwerdeordnung.

Die bundesnetzagentur ist nicht in der lage direkt gegen missstände vorzugehen z b. Eine beschwerde können sie bei dem paketdienst dhl auf dem postalischen weg genauso einreichen wie telefonisch oder via mail. Habt ihr hingegen ärger mit einem dhl boten oder wollt ein weiteres ärgernis bei der paketlieferung zum ausdruck bringen. Dhl beschwerde online per mail oder am telefon einreichen.

Bei anhaltenden mängeln können sie auch eine beschwerde bei der bundesnetzagentur einreichen. Gerne können sie ihre beschwerde auch formlos mittels e mail oder schriftlich als brief oder fax einreichen.